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Conjunto de estructuras y figuras, para incrementar la transparencia en las unidades médicas, la capacidad resolutiva y de orientación a las solicitudes de atención de los usuarios / beneficiarios que efectúan gestión para solucionar las inquietudes o inconformidades de los usuarios de los Servicios de Salud.
OBJETIVO GENERAL
Incrementar con transparencia la capacidad resolutiva de los establecimientos de atención médica en las Entidades Federativas en lo referente a las solicitudes de atención de los usuarios mediante el Sistema Unificado de Gestión para la tutela de derechos y consolidar la mejora en el establecimiento y población que atiende.
NORMAS Y MANUALES
FORMATOS
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